Checklist · Afaceri locale
Programări online pentru salon — ce trebuie în aplicație
Dacă programările vin pe telefon și WhatsApp, pierzi timp, dublezi sloturi și uiți reminder-ele. O aplicație de programări online nu trebuie să fie rocket science — dar trebuie să acopere fluxul real al salonului tău (sau frizerie, cosmetica, barbershop). Iată checklist-ul pe care îl folosim când estimăm un astfel de proiect (~€900 · ~2 săpt. pentru o v1 tipică, preț fix după discuție).
Versiunea 1 — esențial (lansezi repede)
- Catalog servicii — nume, durată, preț orientativ
- Calendar — zile/orare de lucru, pauze, sărbători
- Rezervare client — fără cont obligatoriu (nume + telefon minim)
- Confirmare — pe ecran + email sau SMS scurt
- Reminder — cu 24h (și opțional 2h) înainte — reduce neprezentările
- Panou admin — vezi ziua, anulează/mută programări, blochează slot
- Mobil first — clientele rezervă de pe telefon
- GDPR — consimțământ simplu pentru date de contact
Faza 2 — după ce vezi trafic
- Mai mulți stylist-i / cabine cu programe separate
- Avans online (Stripe) pentru servicii scumpe
- Cont client cu istoric vizite
- Pachete / abonamente (ex. 10 ședințe)
- Integrare Google Maps / recenzii
- Rapoarte: servicii populare, ore goale, rate no-show
Greșeli frecvente
- Prea multe opțiuni la început — confundă clienta; lansează simplu.
- Fără reminder — no-show-ul mănâncă profitul.
- Calendar neactualizat — dacă admin-ul nu blochează concediile, pierzi încredere.
- Doar site „frumos” fără logică de disponibilitate — clientul sună tot.
Salon vs. alte afaceri cu programări
Același schelet merge pentru medici stomatologi, service auto, consultant — schimbă catalogul și regulile (ex. durata fixă vs. flexibilă). Important e să definești o resursă (persoană/cabinet) sau mai multe de la început.
Exemplu preț pe homepage: programări + reminder salon ~€900 · 2 săpt. Vezi prețuri
Întrebări frecvente
Ce funcții trebuie neapărat într-o aplicație de programări pentru salon?
Servicii cu durată, calendar disponibil, rezervare simplă, confirmare, reminder, panou pentru staff. Restul poate veni după feedback.
Cât costă o aplicație de programări?
Pentru salon tipic, v1: adesea ~€700–1.200 preț fix, în funcție de SMS, număr angajați și plăți online.
Clientele trebuie să-și facă cont?
Nu obligatoriu în v1. Telefon + nume e suficient; contul devine util când vrei istoric și marketing.
Poate înlocui complet WhatsApp-ul?
Pentru sloturi — da, dacă linkul e ușor de găsit (bio Instagram, Google, QR în salon). Pentru întrebări despre produse — WhatsApp poate rămâne.
Ai salon sau afacere cu programări? Descrie cum lucrezi azi — îți propunem v1 concretă.
Evaluare gratuită →